
Indeks zawartości
- Struktura platformy i bezpieczeństwo
- Kolekcja tytułów i producenci oprogramowania
- Sposoby wpłat i sprawdzenie profilu
- Program VIP i nagrody
- Obsługa graczy i bezpieczna rozgrywka
Struktura serwisu i ochrona
Nasza platforma jest zbudowana w oparciu o najlepsze technologie IT, jakie dają pewność operacji oraz zabezpieczenie zasobów osobowych klientów. Magius casino wykorzystuje kodowanie Secure Socket Layer 256-bitowe, co jest wzorzec finansowy w dziedzinie ochrony elektronicznych. Kooperujemy z uznanymi kontrolerami zewnętrznymi, którzy regularnie kontrolują spójność dostępnych mechanizmów tworzenia cyfr przypadkowych a także uczciwość oferowanych tytułów.
Przedstawiona infrastruktura serwisowa została rozproszona przestrzennie, które daje ciągły dostęp do systemu i minimalizuje prawdopodobieństwo usterek systemowych. Używamy wielowarstwową uwierzytelnienie dostępu do kont graczy, składającą się z sprawdzenie 2FA i zaawansowane systemy detekcji nietypowych operacji.
Kolekcja rozgrywek i producenci oprogramowania
Magius Casino kooperuje z przeszło 40 producentami systemów gamingowego, które przekłada się na bibliotekę obejmującą szereg tys. unikalnych gier. Sprawdzony fakt: odpowiednio z raportem H2 Gambling Capital, przeciętny gracz platformy online gra z kilku różnych typów gier gamingowych, dlatego dostarczamy maksymalną różnorodność zabawy.
Prezentowana biblioteka obejmuje wymienione kategorie:
- Sloty multimedialne z systemami Megaways™, płatnościami klastrami a także rosnącymi jackpotami
- Rozgrywki stołowe w odmianach klasycznych i innowacyjnych, w tym blackjack, ruleta, baccarat a także karty poker
- Streamingi na żywo z zawodowymi krupierami streamowanymi w standardzie FullHD oraz 4K
- Rozgrywki dodatkowe obejmujące loterię bingo, grę keno, zdrapki oraz gry w stylu TV show
- Turnieje i wydarzenia punktowane z gwarantowanymi pulami bonusów
Sposoby płatności i sprawdzenie rachunku
Platforma Magius obsługuje szeroką różnorodność metod transakcji, dostosowanych do upodobań klientów z rozmaitych lokalizacji. Oferujemy natychmiastowe realizację wpłacania i efektywne przetwarzanie płatności, stosownie z następującymi limitami terminu:
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Natychmiast | jeden-trzy dni roboczych | pięćdziesiąt PLN |
| Konta elektroniczne | Natychmiastowy | Do 24 godzin | 40 PLN |
| Transfery z konta | jeden-dwa dni robocze | 3-5 dnie roboczych | 100 PLN |
| Kryptowaluty | Natychmiastowy | Do 2 godz. | Równowartość 50 złotych |
Proces potwierdzenia profilu był dostosowany pod względem komfortu klienta. Potrzebujemy standardowej papierów KYC (Poznaj Twojego Klienta), którą może zostać przesłana elektronicznie przez przeznaczony panel w obszarze gracza. Standardowo kontrola wymaga od 12 do 48-u godzin od czasu przekazania kompletnej dokumentacji.
Program VIP i nagrody
Nasz zaawansowany schemat lojalności był stworzony z myślą o wieloletniej przyjemności graczy. Każda umieszczona stawka skutkuje na pkt lojalności, które można wymieniać na bonusy pieniężne, darmowe obroty lub wyjątkowe nagrody fizyczne.
Budowa stopni VIP
Mechanizm lojalnościowy Magius Kasyno obejmuje z siedmioma poziomów: Brązu, Srebrnego, Gold, Platinum, Diamentu, Black i elitarnego szczebla Royale. Jednocześnie z przejściem klienci otrzymują wgląd do:
- Sprawniejszych transferów z wyższymi maksimum płatności
- Przypisanych managerów profili osiągalnych przez cały kompletną dobę
- Indywidualnych premii dostosowanych do unikalnego sposobu grania
- Invitów na wyjątkowe imprezy i rozgrywek z zapewnionymi nagrodami
- Darów z okazji urodzin oraz nagród zwrotu środków o wyższych procentach
Obsługa użytkowników i bezpieczna rozgrywka
Ekipa wsparcia użytkownika platformy Magius działa ciągle przez cały kompletną dobę, siedmioma dni w w każdym tygodniu. Klienci mogą połączyć z obsługą poprzez czat na live, pocztę elektroniczną lub bezpośrednią infolinię telefonu. Przeciętny czas udzielenia pomocy w chacie jest poniżej 2 min., który fakt stawia platformę między najlepiej reaktywnych serwisów gamingowych na arenie.
Mechanizmy bezpiecznej rozgrywki
Posiadamy sobie świadomość z potencjalnych niebezpieczeństw dotyczących z hazardem, toteż udostępniamy zaawansowane środki do kontroli aktywnością gracza. Użytkownicy mają możliwość wprowadzić limity depozytowe dobowe, w tygodniu a także na miesiąc, a dodatkowo ramy czasu rozgrywki aktywności. Zapewniamy dodatkowo możliwość samowykluczenia na określony czas lub na stałe, która zostanie realizowana natychmiast po zgłoszeniu przez użytkownika.
Działamy z organizacjami specjalizującymi się w zapobieganiem i pomocą w uzależnień od grania, zapewniając graczom wgląd do profesjonalnej pomocy psychologicznej oraz treści szkoleniowych. Nasze spojrzenie do świadomej rozgrywki funduje na transparentności, edukacji a także szybkiej interwencji w razie stwierdzenia oznak zagrażającego zachowania gamingowego.